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토스 탈퇴 간단하게 따라하기

&▥▒ 2021. 7. 27. 01:10
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최근 다양한 금융서비스 앱들이 많이 나와 우리의 생활을 간편하게 해주고 있습니다.

특히 간편 송금으로 시작한 토스의 서비스들은 우리의 금융 생활을 한껏 더 편하게 만들어주었는데요.

 

아이러니컬하게도 이러한 편리함이 극대화될수록 사용자들의 이탈도 많아지게 됩니다.

 

토스 탈퇴 방법

우선 경쟁 서비스들이 대거 등장하면서 유저들의 입맛에 맞는 서비스들로 갈아타게 되는 경우가 생깁니다.

 

물론 토스의 아성을 넘어서는 서비스들이 많지는 않지만 플랫폼 사업자들도 유사한 서비스들을 제공하면서 영역을 확대해 나가고 있기 때문에 분명한 위협 요소가 됩니다.

 

개인정보에 대한 사용자들의 인식이 높아졌습니다. 최근에 개인정보 관리의 중요성은 말하면 입만 아플 정도입니다. 

제도적으로도 많이 강화가 되었고 기관들에 대한 개인정보보호에 대한 신뢰도 많이 부족한 상황입니다.

 

이런 사유들로 인해서 고객 이탈은 꾸준히 생길 수 밖에 없는 것이죠.

 

토스를 편하게 사용하는 분들이 많이 있지만 탈퇴를 희망하는 분들도 있어서 탈퇴하는 방법에 대해 공유드리고자 합니다.

 

사실 토스 탈퇴 방법은 너무나 간단합니다.

 

우선 토스를 엽니다. 

토스-메인 화면
토스 메인 화면

메인 화면으로 진입을 하게 되는데요.

 

여기서 우측 하단에 있는 전체 버튼을 눌러줍니다.

 

전체버튼을 누르면 여러 메뉴가 쭉 나오게 되는데요.

 

토스-화면
토스 전체 화면

 

우측 상단에 빨간 박스로 표시한 설정 메뉴가 있습니다.

 

설정 버튼을 눌러줍니다.

 

토스 설정 화면
토스 설정 화면

 

설정 메뉴에서 가장 마지막까지 화면을 내리면 계정 탈퇴 메뉴가 나옵니다.

 

계정 탈퇴를 선택하면 탈퇴 사유에 대한 부분을 선택하게 되는데요.

 

 

토스-탈퇴 사유
토스 탈퇴 사유

 

선택을 하셔도 되고 넘어가기를 선택해도 무방합니다.

 

탈퇴 사유를 받는 것은 고객 서비스 개선 등을 목표로 운영하는 곳에서 데이터를 모아 분석하기 위함으로 보시면 됩니다. 

 

넘어가기를 누르면 마지막 관문이 나옵니다.

 

토스-탈퇴
토스 탈퇴

 

최종 주의사항들이 나옵니다.

 

탈퇴를 하기 전 다시 확인하고 절차를 거쳐야 하는 부분에 대해 명시를 하고 있고 추가로 탈퇴했을 때 감수해야 할 사항들에 대해서 자세히 안내해주고 있습니다. 

 

또한 현재 탈퇴하기 활성화가 안되어 있는데 이 것은 토스 결제 취소 환불 계좌를 설정하지 않았기 때문입니다.

 

나중에 다시 가입할 수는 있지만 현재의 혜택은 포기해야 하는 것들이 있으니 신중하게 생각한 후 결정하시면 되겠습니다.

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